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Wir haben von Genuine Innovations eine Vorsichtsmeldung erhalten und uns entschlossen vorsichtshalber folgendes Produkt rückzurufen:
Genuine Innovations Second Wind MTB:
Artikel Nr.: 380-027-2525
In den USA sind Fälle aufgetreten wo das Kopfstück unter Druck explodiert ist. Das kann zu leichten Verletzungen sowie zu vorübergehender Beeinträchtigung des Gehörs führen. In der Schweiz sind bis jetzt noch keine solche Fälle aufgetreten.
Wir bitten Sie trotzdem in diesem Zusammenhang folgende Schritte zu unternehmen:
- Orientieren Sie sich an der als pdf downloadbaren Beschreibung um die möglicherweise gefährlichen Handpumpen zu identifizieren.
- Für Endverbraucher: Bitte bringen Sie die Pumpe umgehend dem Geschäft zurück, wo Sie das Produkt erworben haben.
- Für Fachhändler: Bitte informieren Sie Ihre Kundschaft welche diese Pumpe bei Ihnen gekauft hat. Dazu können Sie das downloadbare Poster benutzen.
- Bitte stoppen Sie umgehend den Verkauf von sämtlichen möglicherweise fehlerhaften Pumpen und senden uns diese umgehend mit einem Garantieantragsformular zurück.
Selbstverständlich werden wir Ihnen die Pumpe gratis mit dem neuen Kopf versehen und wieder zurück senden.
Wir bedanken uns zusammen mit Genuine Innovations für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.
intercycle ag
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